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3 dicas para usar hashtags no Instagram

by Shoppub 28 de fevereiro de 2018

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Você está precisando dar uma levantada na moral do seu Instagram, ou está procurando por algumas dicas de como usar hashtags de forma mais efetiva? Nesse artigo nós vamos falar sobre três formas de usar as hashtags no Instagram para conseguir atingir os objetivos do seu e-commerce. Mas antes de dar essas dicas, vamos falar sobre a importância delas.

Porque as hashtags são importantes

As hashtags são uma parte importante do Instagram e existem muitas técnicas que podem ser utilizadas para aumentar o engajamento e conseguir novos seguidores. Elas podem ajudar a aumentar o alcance de uma publicação, conectar o seu perfil com novos consumidores, acompanhar conteúdo criado pelos usuários e participar de conversas.

Recentemente, também foi lançado um recurso para seguir hashtags no Instagram. Assim, você poderá seguir termos como #Amigos ou #Férias, descobrir quais os termos mais utilizadas pelo seu público alvo e entrar em contato com pessoas que ainda não conheçam a sua marca.

Alguns termos mais genéricos serão utilizados por muitos usuários, então o ideal é procurar por hashtags que tenham a ver com o seu negócio mas que também tenham uma boa popularidade e começar a utiliza-las nas suas publicações.

Assuntos que envolvam alguma cultura ou grupos de fãs também podem trazer benefícios, seja algo local ou um nicho de interesse, como Game of Thrones ou Star Wars. Tem uma confeitaria e fez alguns sapos de chocolate? Use hashtags de Harry Potter e atraia esses fãs.

Agora vamos as nossas dicas de como usar as hashtags no Instagram de uma forma mais vantajosa.

#1 Use Hashtags locais

Essa dica é válida principalmente para e-commerces que também possuam lojas físicas. Ao utilizar hahstags locais você se coloca no radar de pessoas que preferem apoiar negócios locais, e se conecta com a sua comunidade.

Se você possui uma loja física em São Paulo, por exemplo, você pode usar alguns termos como:

#ilovesp

#splovers

#saopaulo

#cidadedagaroa

#sampa

Tente usar pelo menos três hashtags locais nos seus posts voltados para a sua loja física. Ao diversificar essas hashtags você estará aumentando o seu alcance para diferentes públicos.

#2 Use Hashtags divertidas

Se estiver de acordo com a linguagem da sua marca utilize hashtags divertidas ou com trocadilhos, elas podem ajudar a adicionar personalidade as suas postagens e aumentar o engajamento. Esses termos não possuem tanta busca pelos usuários, mas eles podem trazer uma energia extra para o seu texto. Essa tática também pode reforçar a linguagem da sua marca, trazendo uma personalidade distinta.

A Saraiva utiliza as hashtags no Instagram como forma de divulgar seus produtos e engajar os consumidores, incentivando o uso das tags nos comentários.

Em alguns casos você pode utilizar as hashtags no começo da frase e dar continuidade no seu texto a partir dela.

#3 Use suas próprias Hashtags

Ter a sua própria hashtag é uma boa forma de acompanhar conteúdos e comentários que envolvam a sua marca, mesmo que feitos fora do seu perfil. A maioria das grandes marcas possuem tags que envolvam o seu nome e até mesmo criam outras de acordo com o tipo de postagem ou sazonalidade.

A Paçoquita cria várias hashtags com o nome da marca em seus posts.

Ter a sua própria hashtag também traz algumas vantagens como incentivar a geração de conteúdo pelos seus usuários. Crie uma hashtag com o nome da sua marca, como por exemplo #EuSouShoppub, e encoraje os seus usuários com postagens como “Mostre que você usa a melhor plataforma de e-commerce do mercado”, assim eles irão postar sobre como a sua marca os ajuda ou como eles estão utilizando os seus serviços e produtos.

Esse tipo de hashtag é fácil de ser rastreada, e você irá se beneficiar com a exposição da sua marca no perfil dos seus seguidores.

Escolher as hashtags certas pode fazer uma grande diferença no seu engajamento e alcance no Instagram, então não é uma área que você deva ignorar. Faça alguns testes e descubra quais hahstags funcionam melhor para o seu negócio, provavelmente com a nova função de seguir hashtags no Instagram ficará mais fácil para acompanhar os resultados.

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Fonte: Social Media Examiner

28 de fevereiro de 2018 0 comments

Redes Sociais

4 formas de melhorar o engajamento com hashtags

by Shoppub 9 de maio de 2016

written by Shoppub

Você inclui hashtags nas suas postagens nas redes sociais? Utilizar hashtags nas suas campanhas pode aumentar o engajamento com os seus seguidores e atrair novos e potenciais clientes.

Nesse artigo vamos falar sobre quatro formas de melhorar o alcance das suas publicações e o engajamento do seu público utilizando as hashtags.

4 formas de melhorar o engajamento com hashtags

O relacionamento social é uma parte importante das redes sociais, mas pode ser difícil acompanhar tudo o que acontece. Isso é especialmente complicado quando você tem que interagir com centenas de usuários. Ao invés de uma conversa agradável, você só ouvirá ruídos.

As hashtags ajudam a diminuir esse barulho. Elas conectam a sua empresa com o seu público e te ajudam a encontrar os pontos importantes da suas postagens em redes sociais como Twitter, Instagram, Google+ e Facebook.

#1 – Conecte as suas hashtags com a sua marca

Use hashtags que tenham uma ligação com a sua marca para reforçar a mensagem que o seu marketing digital e tradicional passa para os seus consumidores.

O chocolate Kit Kat possui uma hashtag que combina muito bem com a mensagem da empresa. O slogan deles é “Have a Break. Have a Kit Kat” (“Dê um Tempo. Coma um Kit Kat”), e a hashtag utilizada é #MyBreak. A equipe de social media da Kit Kat reforça o uso dessa hashtag e compartilha postagens de consumidores que a utilizaram.

Esse engajamento não só ajuda a desenvolver um relacionamento entre a Kit Kat e seus consumidores como também aumenta o alcance da hashtag e da marca Kit Kat.

#2 – Escolha suas hashtags com cuidado

Assim como na vida real, existe a chance de as coisas não funcionarem exatamente como planejado nas redes sociais. A sua hashtag sofre o risco de ser reutilizada por outra marca ou por ativistas prontos pra atacar.

Reflita muito antes de utilizar uma hashtag em uma postagem em redes sociais. Converse com sua equipe e peça conselhos a amigos que usam as redes sociais com frequência sobre qual a melhor hashtag entre as suas opções.

Escolha uma hashtag que tenha poucas chances de ter o seu significado invertido para evitar uma potencial crise nas suas redes sociais.

#3 – Use a sua hashtag off-line

Não limite as suas hashtags as redes sociais, é importante usa-las como parte de uma estratégia de marketing que inclua mídia tradicional e off-line.

Aumente o alcance da sua hashtag usando-a fora das redes sociais. Pequenas empresas podem conseguir que seus clientes compartilhem experiências positivas com a sua marca ao encoraja-los a usar a hashtag nas suas postagens.

Se você possui uma loja física deixe a sua hashtag a mostra em um ponto de destaque, além de utiliza-la em panfletos, propagandas impressas, cartão da loja e afins. Empresas online devem encorajar o uso da hashtag e exibi-la na sua página inicial.

O conselho é o mesmo, seja uma loja física ou apenas online, leve a sua hashtag além das redes sociais, mesmo que seja só para o seu site. Isso trará benefícios para a sua empresa.

#4 – Utilize uma variedade de hashtags

O nome da sua marca ou empresa pode não mudar, mas se você quer se manter relevante, as hashtags utilizadas pela sua empresa devem variar.

A comunicação nas redes sociais acontecem em tempo real e o que é tendência hoje será esquecido amanhã. Embora ter uma hashtag que represente a sua empresa seja importante para a divulgação da sua marca, também é importante atualizar e utilizar novas hashtags regularmente para manter o interesse dos seus usuários.

A chave é balancear, mantenha suas hashtags principais para continuar investindo na sua marca. Além disso, incorpore novas hashtags nas suas campanhas de marketing de forma regular para manter suas postagens atualizadas de acordo com o que é tendência no momento.

Conclusão

Hashtags são mais do que marcadores nos seus tweets ou uma forma de entrar em uma conversa. Elas são identificadores para a sua marca e ajudam a filtrar o conteúdo de uma conversa nas redes sociais aumentando o engajamento com seus seguidores.

Fonte: Social Media Examiner

9 de maio de 2016 0 comments

Redes Sociais

10 dicas para otimizar o Instagram para o e-commerce

by Shoppub 10 de novembro de 2015

written by Shoppub

Com 300 milhões de usuários ativos por mês e 30 bilhões de fotos postadas por dia, o Instagram é uma das redes sociais de maior sucesso que existe. Essa rede é inteiramente visual, focada no compartilhamento de fotos e vídeos e atrai principalmente jovens, 90% dos seus usuários tem menos de 35 anos.

O Instagram não possui um algoritmo de compartilhamento, diferente do Facebook se um usuário acessar a sua conta ele verá todos os posts que foram feitos nas últimas horas. Devido a isso, o Instagram se tornou a plataforma ideal para muitas marcas, já que o alcance orgânico do Facebook é extremamente limitado.

Nesse artigo vamos dar 10 dicas para otimizar o Instagram para o uso no e-commerce.

1 – Sempre adicione um link ao seu perfil

O link no perfil é o único lugar no Instagram onde você pode adicionar um link clicável. Todas as outras URLs aparecem como texto. Não perca essa chance de gerar tráfego para a sua loja.

2 – Esqueça o Twitter

O Instagram oferece a possibilidade de compartilhar a sua postagem com várias redes sociais. As integrações com o Facebook e Tumblr são fantásticas. Mas a integração com o Twitter deixa a desejar pois ele não mostra uma prévia da imagem do Instagram. Os seus seguidores só verão um texto com o link da sua foto e terão que clicar no link para ver o conteúdo.

3 – Crie localizações customizadas

Você pode não conseguir adicionar um link clicável, mas você pode usar o campo de localização para adicionar um link para os usuários copiarem e usarem nos seus navegadores. Você também pode usar esse espaço para adicionar uma “call to action”, direcionando os seus seguidores para o link.

4 – Hashtags

As hashtags são uma das ferramentas mais populares para navegar pelo Instagram e encontrar novos conteúdos. Elas funcionam melhor no Instagram do que no Facebook ou Twitter. Elas podem ser desde palavras simples até uma frase. Algumas hashtags populares:

– #TBT

Abreviação de “throwback Thursday”, essa é uma hashtag usada em fotos do passado, toda quinta-feira é comum os usuários postarem fotos antigas usando essa hashtag.

– #OOTD

Essa hashtag é a “outfit of the day” ou “look do dia”. É muita usada por blogueiros e pessoas que trabalham com moda

– #nofilter

Essa hashtag é usada em fotos que não foram modificadas com os filtros do Instagram. São fotos que mostram belezas naturais e destacam as habilidades do fotógrafo.

Você pode consultar uma lista de hashtags populares nesse link.

5 – Pense “pequeno”

A maior forma de acesso ao Instagram é por dispositivos móveis. Então, a maior parte dos seus usuários estará vendo o seu conteúdo pela tela de um smartphone. Tenha em mente que qualquer texto sobrepondo uma imagem pode ser lido em uma tela pequena, e que a imagem deve ser focada em prender a atenção do seguidor conforme ele navega pelo conteúdo.

6 – Use aplicativos adicionais

Depois que você domina o uso do Instagram, você pode começar a achar que ele é um pouco limitado. Felizmente, existem muitos outros aplicativos que podem te ajudar a criar novos conteúdos e editar imagens de forma mais aperfeiçoada. Como exemplo podemos citar o Regram, Afterlight, Layout, Hyperlapse e Boomerang.

7 – Redirecione conteúdo

Conteúdo exclusivo para o Instagram é sempre a melhor opção, mas conteúdos de outras redes podem ser facilmente publicados no Instagram também. Uma boa ideia é criar versões curtas dos vídeos que você posta em outras redes. Com um programa de edição básico você pode tornar vídeos longos em clipes de 15 segundos para atrair a atenção dos seus seguidores e criar direcionamento para o vídeo completo.

8 – Seja parte da comunidade

Os comentários e curtidas no Instagram são muito importantes. Reserve um tempo do seu dia para responder e fazer comentários, procurar postagens que possam te inspirar e checar menções a sua marca.

9 – Represente os seus clientes

Repostar imagens dos seus clientes em que você foi marcado ou mencionado é uma ótima forma de fortalecer a sua marca. Essa também pode ser uma forma de mostrar a potenciais clientes como os seus produtos podem ser usados, além de aumentar a sua relação com os seus seguidores.

10 – Poste diariamente

Os perfis de maior sucesso no Instagram estão ativos diariamente. Poste pelo menos uma vez ao dia para maximizar o seu alcance.

Fonte: Practical Ecommerce

10 de novembro de 2015 0 comments

Redes Sociais

Utilizando as Hashtags

by Shoppub 30 de setembro de 2015

written by Shoppub

Se você utiliza muito as redes sociais com certeza já se deparou com as Hashtags, uma palavra precedida pelo símbolo # (cerquilha ou jogo da velha). Extremamente populares no Twitter e Instagram, as hashtags são utilizadas para caracterizar conteúdo ou classificar posts nas redes sociais.

Elas funcionam como um filtro de assuntos, a hashtag é uma palavra-chave que ao ser combinada com o símbolo # se transforma em um hiperlink que pode ser incluído em motores de busca na internet, como o Google. Dessa forma, é possível encontrar posts de diversas pessoas e saber o que elas compartilharam ou falaram sobre determinado assunto.

Utilizar as hashtags é uma maneira fácil, simples e prática de agrupar diferentes posts sobre um mesmo assunto. Quando elas são utilizadas o seu conteúdo fica disponível para qualquer pessoa que clicar naquela hashtag ou fizer uma busca sobre ela. Por isso é importante deixar os posts da sua empresa em modo público nas redes sociais, pois assim qualquer pessoa poderá ter acesso ao conteúdo através das hashtags, mesmo não sendo um seguidor, isso amplia o poder de alcance da sua publicação.

Um ótimo exemplo de uso de hashtag é o reality show Master Chef, o episódio final da segunda temporada gerou mais de 1 milhão de posts com a hashtag oficial do programa #MasterChefBR. O engajamento nas redes sociais se transformou na maior aliada da atração, e mesmo quem não assistia ao programa sabia do que se tratava.

Surgimento

As hashtags surgiram na rede IRC para categorizar os grupos de bate-papo no final dos anos 1990, porém elas se popularizaram a partir 2009 no Twitter. Nesse ano elas foram transformadas em hiperlinks e passaram a funcionar como mecanismo de pesquisa, porém já estavam inseridas no Twitter desde 2007.

Em 2010 o Twitter criou os Trending Topics, um mural na página inicial dos usuários que mostrava as hashtags mais comentadas do dia. É possível ver as mais comentadas no mundo ou filtrar por região.

Em junho de 2014 o termo foi oficialmente incluído no dicionário Oxford de língua inglesa devido ao seu uso amplo, sendo definido como:

hashtag n. (nas mídias sociais de sites e aplicativo) uma palavra ou frase após uma cerquilha, usado para identificar mensagens relacionadas a um tópico específico; (também) o próprio símbolo da cerquilha, quando utilizada desta maneira.

Hoje, além do Twitter, as hashtags podem ser utilizadas no Instagram, Facebook, Google+, Pinterest e YouTube.

Victoria Secret cria campanha de selfies para divulgar de novo perfume

by Shoppub 28 de agosto de 2015

written by Shoppub

Hoje falaremos sobre uma ideia simples que gerou engajamento do público e publicidade gratuita de um novo produto. A Victoria Secret fez uma parceria com lojas para divulgar o seu nome perfume, Tease, a campanha buscou o engajamento do público do jovem e faz a junção de duas coisas de grande interesse do seu público alvo: selfies e brindes.

A campanha influenciá os clientes a tirarem selfies e compartilhá-las em suas redes sociais, depois é só apresentar a imagem a um associado da Victoria Secret para ganhar um brinde. As lojas associados possuem adesivos colados em espelhos com a hashtag #VSTEASE para que as selfies sejam feitas. O principal objetivo da campanha é gerar movimento nas lojas e engajamento nas redes sociais.

Essa estratégia acerta em cheio um público muito difícil de ser engajado, os chamados Millennials, ou Geração Y, que são jovens entre 15 e 25 anos que estão altamente envolvidos com tecnologia e são muito exigentes quanto as suas decisões de compras. As selfies são muito populares entre essa geração e apresentaram uma excelente oportunidade para os lojistas e a marca usarem essa fascinação para se conectar de uma forma divertida com os seus clientes.

https://instagram.com/p/6Z6e6mGlc_/

Não é a primeira vez que a Victoria Secret utiliza selfies como forma de promover a sua marca, anteriormente eles criarem uma série de promoções com selfies incluindo dicas de suas modelos de como tirar a selfie perfeita.

A campanha #VSTEASE já gerou mais de 8 mil publicações de usuários no Instagram, mostrando, mais uma vez, o poder que as redes sociais e os dispositivos móveis podem ter em ajudar uma marca.

28 de agosto de 2015 0 comments